お部屋の専有部の鍵紛失の場合は、当サービスにて緊急駆けつけいたしますので、電話( (0120-240-019) までご連絡ください(鍵の種類によっては、駆けつけで解錠できない場合がございます)。
※玄関のオートロック部分の解錠は共用部分となり、サービス対象外のため対応できません。他のご入館者様と一緒に入られるなど、ご自身で対処いただきますようお願いします。